平台型產品經理 Platform Product Manager

15+ 年電商產品規劃經驗， 任職過新創公司與上市集團，對於從無到有的系統規劃，或大型系統的整併與擴充都有經驗。 經手過大型B2C購物中心、C2C拍賣、品牌電商的平台系統； 尤擅長前端銷售網頁、商品、活動、購買流程、訂單等功能規劃。

若您對我的經歷有興趣， 歡迎透過 [email protected] 或 0919-283-611 與我聯繫，謝謝！( 下載/列印履歷 )

專長

• 溝通協調與換位思考，探索需求端實際需求，依使用者實務作業流程設計系統。
• 理解力與歸納力強，常負責大型架構、系統整併專案。
• 具備基礎程式與設計概念，撰寫產品開發文件具有邏輯條理性，且能透過Wireframe、Prototype清楚示意。
• 能從流程面、功能面設想操作情境，撰寫測試劇本與驗測

工作經歷

統一數網股份有限公司

• 時間：2023/03 - 仍在職 約3年
• 部門：總經理室
• 職稱：產品經理
• 職務內容：
  • 系統轉移： 進入公司首要任務為協助「SHOPLINE轉移至自建系統切換上線」流程釐清與處理。
  • 自建系統： 主要負責「鮮拾網」產品相關規劃與測試驗收。 涵蓋商品、活動、前端網頁(Web/APP)、購買流程與訂單相關功能。 後期調整工作模式以一條龍型式，由專案負責人獨立處理所有專案相關功能環節。

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跨境電商中台規劃

• 參與跨境電商專案前期規劃，協助梳理商品、訂單、物流與風控需求。
• 協助整理跨境合作流程與待確認議題，作為後續系統規劃討論基礎。
• 參與風控管理後台初步架構與 prototype 概念討論（正式規則機制仍待技術評估） </aside>

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OPENPOINT點數發放、折抵使用

• 系統串接PAYUNi (點數中心) 與 點數架構、扣還點規則。
• OP點數折抵分攤計算
• 回饋OP點數計算
• OP點數發票開立與折讓
• 點數設定：註冊送點數、回饋點數活動、排除商品不可用OP折抵。
• 會員相關：客服查看會員點數、會員點數查詢、OP點數歸戶通知。
• 接單相關：購買流程、訂單查詢、取消交易、退貨退款(退點)調整。
• 對帳相關：OP點數交易明細查詢與匯出、財會系統報表格式調整。
• 前端頁面：商品頁、回饋活動集合頁、我的帳戶點數紀錄查詢。 </aside>

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商品功能維護與改版

• 商品維運與擴充 (如：匯出商品資料、批次變更商品)。
• 組合商品、商品加價購、滿額滿件送贈品
• 商品限時特賣
• 折價券： 滿額滿件可折抵商品金額，提供「新客註冊贈送」、「頁面領取」形式。
• 購物金：單筆訂單滿額滿件回饋、指定帳號/訂單編號贈送。
• 廠商滿額免運/出貨活動：依廠商指定出貨門檻，未達門檻加收運費、無法結帳之活動形式。 </aside>

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前端銷售網頁與佈置功能( Web. APP )

• 選單/區頁/館頁
• 搜尋結果/篩選功能
• 商品頁
• 各式系統活動集合頁
• 後台對應佈置功能 </aside>

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會員相關

• 會員登入／註冊流程：
  • 除手機、Email之形式外，亦有「Apple、FB、OPENPOINT」三方登入功能。
• 我的帳戶功能：
  • Shopline舊站資料(訂單、購物金) 匯入自建系統功能
  • 追蹤清單、瀏覽紀錄、收貨地址、帳號設定、購物金與折價券紀錄查詢…等
• 後台會員管理：
  • 會員資料維護與站上相關紀錄查詢
  • 帳號限制功能：暫停購買、暫停登、註銷帳號功能
  • 會員公告 </aside>